الشروط والأحكام

يتم نشر وتشغيل ميسداكيا من قبل:

EURL TECH FOR STARTUPS

السجل التجاري: 25B1282907-16/00

التعريف الجبائي: 00251612829071400000

العنوان: حي القايد البابا رقم 56، بئر خادم، الجزائر، الجزائر

البريد الإلكتروني: contact@t4startups.com

الهاتف: 0558434344

تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى منصة ميسداكيا واستخدامها، بما في ذلك جميع الخدمات المتعلقة بالتقييمات الموثقة، وإدارة السمعة، والأدوات، وصفحات التقييم العامة، وأدوات جمع التقييمات.

• المنصة: موقع ميسداكيا وتطبيقاتها وأدواتها والخدمات المرتبطة بها
• التاجر / البائع: شركة أو فرد يستخدم ميسداكيا لجمع وعرض التقييمات الموثقة
• العميل / المُقيِّم: شخص يقدم تقييماً على المنصة
• حساب السمعة: الهوية الرئيسية التي تُدار من خلالها المتاجر والمنتجات
• المتجر: متجر تابع لتاجر مرتبط بحساب سمعة
• المنتج: صفحة منتج تُستخدم لجمع تقييمات العملاء
• الأداة (Widget): مكون تقييمات قابل للتضمين توفره ميسداكيا
• رمز QR: رمز يؤدي مباشرة إلى صفحة تقديم تقييم أو صفحة تقييم عامة

لإنشاء حساب، يمكن للمستخدمين تقديم معلومات تشمل الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وكلمة المرور، أو استخدام تسجيل الدخول عبر Google OAuth.

يوافق المستخدمون على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات.

قد تتحقق ميسداكيا من أرقام الهاتف باستخدام رمز تحقق OTP عبر واتساب أو الرسائل النصية.

يمكن لكل تاجر إنشاء حساب سمعة واحد يمكن أن يحتوي على عدة متاجر ومنتجات.

يُعد حساب السمعة الهوية الأساسية للثقة عبر جميع المتاجر والمنتجات المرتبطة به.

تتيح ميسداكيا للتجار جمع تقييمات العملاء الموثقة من خلال:

• صفحات التقييم العامة
• روابط الدعوة
• رموز QR
• الأدوات المضمّنة

قد تشمل التقييمات:

• تقييمات بالنجوم
• تعليقات نصية
• ملاحظات صوتية
• صور

يتم التحقق من التقييمات عبر رمز OTP قبل النشر.

تستخدم ميسداكيا أنظمة تحقق وإشارات الأجهزة وآليات مكافحة الاحتيال للحد من التقييمات المزيفة أو المتلاعب بها أو المسيئة.

تحتفظ ميسداكيا بالحق في إزالة التقييمات التي:

• تخالف القوانين المعمول بها
• تحتوي على محتوى مسيء أو مضلل أو احتيالي
• تحاول التلاعب بنظام الثقة في المنصة

يقر المستخدمون بأن التقييمات المنشورة والتصنيفات وأسماء المستخدمين وأسماء الملفات الشخصية ودرجات الثقة العامة قد تكون مرئية للعامة من خلال الصفحات العامة والأدوات.

لا يتم عرض أرقام الهاتف والمعلومات الشخصية الحساسة للعامة أبداً.

توفر ميسداكيا أدوات قابلة للتضمين يمكن للتجار تثبيتها على مواقعهم أو متاجرهم الإلكترونية.

يتحمل التجار مسؤولية دمج أكواد البرمجة المقدمة بشكل صحيح في مواقعهم.

يمكن للتجار مشاركة رموز QR والروابط العامة التي تنشئها ميسداكيا بشكل علني.

يمكن لأي شخص يصل إلى هذه الروابط عرض صفحات التقييم العامة المرتبطة بها.

تحتفظ ميسداكيا بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات المتورطة في:

• النشاط الاحتيالي
• إساءة استخدام المنصة
• التلاعب بالتقييمات أو الدرجات
• مخالفة هذه الشروط

يمكن للمستخدمين طلب حذف حسابهم عبر التواصل مع الدعم.

يمكن للتجار الوصول إلى تحليلات وإحصائيات متعلقة بالتقييمات والتصنيفات والتفاعل وأداء الثقة العامة.

قد تختلف المقاييس المتاحة حسب خطة الاشتراك.

قد تكون بعض ميزات المنصة محدودة في الخطط المجانية، بما في ذلك حدود التقييمات أو الوصول إلى الأدوات أو الوظائف المتقدمة.

تحتفظ ميسداكيا بالحق في تعديل الأسعار أو الحدود أو ميزات الاشتراك في أي وقت.

تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية والتشريعات الجزائرية المعمول بها، بما في ذلك القانون الجزائري 18-07.

قد تعالج ميسداكيا معلومات تقنية مثل معرّفات الأجهزة وعناوين IP ومعلومات المتصفح وبيانات التفاعل لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.

تبقى جميع محتويات المنصة والعلامة التجارية والبرمجيات والأدوات والعناصر المرئية ملكية خالصة لميسداكيا و/أو EURL TECH FOR STARTUPS.

لا يجوز للمستخدمين نسخ أو تعديل أو توزيع أو استغلال عناصر المنصة دون تصريح.

الدعم متوفر من خلال:

• البريد الإلكتروني: contact@t4startups.com
• الهاتف: 0558434344
• قنوات دعم المنصة

قد تحدّث ميسداكيا هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

النسخة المعمول بها هي النسخة المنشورة على المنصة وقت الاستخدام.

تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الجزائري.